2 - Login, Logout und Passwortverwaltung

Rufen Sie www.shiptrack.com auf, und klicken Sie auf die Schaltfläche Login , um zur Anmeldung zu gelangen. Sie werden aufgefordert, sich mit Ihrer E-Mail-Adresse und dem Passwort anzumelden.

Hinweis: Shiptrack merkt sich ein Login für 7 Tage. Falls Sie sich bei einer Shiptrack-Nutzung in den letzten 7 Tagen nicht ausgeloggt haben, werden Sie beim nächsten Besuch automatisch eingeloggt. Es sei denn, ein Administrator hat Sie zwischenzeitlich abgemeldet.

 

2.1  Abmelden / Logout

Sie melden sich von Shiptrack ab, indem Sie im Navigationsmenü Ihren Namen anklicken und danach im sich öffnenden Untermenü „Abmelden“ wählen.

 

Durch das Abmelden verhindern Sie eine unberechtigte Nutzung von Shiptrack durch Dritte, die evtl. Ihren Computer mitbenutzen.

Wenn in Ihrem Unternehmen mehrere Kollegen Shiptrack nutzen, ist die Anzahl gleichzeitig eingeloggter Nutzer limitiert. Falls Sie versehentlich vergessen haben, sich von Shiptrack abzumelden, werden Sie ggf. durch den Administrator (Hauptanwender Ihres Unternehmens) abgemeldet, damit Ihr Anmeldeplatz für einen Kollegen frei wird.

Hinweis: Ein Anwender kann Shiptrack nicht auf mehreren Geräten oder in unterschiedlichen Browsern gleichzeitig nutzen. Eine neue Anmeldung (Login) führt deshalb zum automatischen Logout auf anderen Geräten, sofern der Nutzer dort noch angemeldet war.

 

2.2  Passwort ändern

Zum Ändern des eigenen Passworts klicken Sie im Navigationsmenü zuerst auf Ihren Namen und dann auf Passwort ändern, so erscheint das Formular zum Eingeben Ihres Wunschpassworts. Hier müssen Sie zur Sicherheit letztmalig auch Ihr altes Passwort eingeben. Nachdem Sie ein neues Passwort eingegeben haben (tippen Sie es in beiden Feldern identisch ein), klicken Sie auf die Schaltfläche Passwort ändern .

Die Erfolgsmeldung „Passwort geändert“ bestätigen Sie mit einem Klick auf die Schaltfläche „Passwort ändern“. Sie gelangen danach zurück zur Ansicht „Benutzerdetails“.

Um mit der normalen Nutzung von Shiptrack fortzufahren, klicken Sie einfach auf das Shiptrack-Logo. Daraufhin erscheint die Sendungsübersicht.

 

2.3  Passwort vergessen

Wenn Sie die Anmeldeseite von Shiptrack geöffnet haben und sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern, klicken Sie bitte auf den Link Passwort vergessen?.

Auf der folgenden Seite tippen Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und klicken auf die Schaltfläche Passwort zurücksetzen. Falls die Fehlermeldung „E-Mail-Adresse unbekannt“ erscheint, achten Sie bitte auf Tippfehler.

Unmittelbar nachdem Sie die Erfolgsmeldung „Anfrage wurde gesendet“ sehen, erhalten Sie eine E-Mail mit dem Betreff „Shiptrack.com Passworterneuerung“. Klicken Sie den Link in der E-Mail an, damit sich Shiptrack öffnet. Dort geben Sie Ihr neues Wunschpasswort zweimal identisch in die beiden Felder ein und speichern es.

Hinweis: Der Link zum Erneuern Ihres Passworts ist aus Sicherheitsgründen nur einen Tag lang gültig. Falls die E-Mail nicht bei Ihnen ankommt, schauen Sie ggf. auch in den E-Mail-Ordner für aussortierte Werbung („Spam“ oder „Junk-Mail“).

 

2.4  E-Mail-Adresse ändern

Falls Sie einen aktivierten Shiptrack-Zugang haben und Ihre E-Mail-Adresse ändert sich, informieren Sie bitte den Shiptrack-Administrator in Ihrem Unternehmen. Der Administrator richtet Ihnen für die neue E-Mail-Adresse einen Shiptrack-Zugang ein und wird den veralteten Account löschen.